Booking.com : prijzen exclusief taksen!

Veel reisagenten zullen dit natuurlijk al weten, maar de eindconsument weet het vaak niet. De prijzen die op Booking.com (en verschillende andere websites) staan zijn vaak niet de totaalprijzen, aangezien deze sites de lokale taksen ter plaatse laten betalen door de klant.

Prijzen bij Travelworld omvatten sowieso al deze taksen, maar daar zijn klanten niet altijd van op de hoogte. Ofwel zien ze de kleine lettertjes online niet, ofwel denken ze dat de gecommuniceerde Travelworld prijzen ook exclusief deze taksen zijn.

Dit is een belangrijk 'detail' natuurlijk. Zo worden op een eiland als Aruba bijvoorbeeld nog bijna 26% taksen gerekend. Op een bedrag van bv. 2000€ is dat dus nog eens 520€ (!) wat de klanten extra wordt aangerekend. Idem voor Dubai bv., waar standaard 20% extra aan de rekening wordt toegevoegd. Nog een belangrijke zijn de Malediven, waar je verplicht bent om de transfer per watervliegtuig/speedboot bij het hotel te reserveren. Boekers bij Booking.com (en sommige andere online spelers) worden ter plaatse gevraagd om die transfer te betalen. Een transfer per watervliegtuig kost gemiddeld zo'n 400€ per persoon. Bij ons zit ook die altijd in de prijs verrekend.

Belangrijk dus om zo'n zaken te melden aan uw klanten, zeker als u het gevoel heeft dat het om shoppers gaat. Vaak letten de klanten immers niet op deze kleine lettertjes en denken ze dat wij het zijn die te dure prijzen aanrekenen. In meer dan 90% van de gevallen is Travelworld echter goedkoper dan Booking.com. Wanneer dit niet zo is belt u ons even en dan contacteren we het hotel om er een mouw aan te passen. Voor verdere info kunt u altijd terecht bij het Travelworld team op 059/80.73.74 of via e-mail info@travelworld.be. We helpen u graag verder!

#travelworldupdates